[knoppix:3953] ファイルのコピーができません、助けてください。

はじめまして投稿いたします、
かえこ です。

windows xpが起動しなくなってしまい、
いろいろな方のご親切で
knoppixの活用するに至りました。
必要なファイルをPCカードに落として、
ｘｐをクリーンインストールしてみるつもりですが、
肝心のファイルのコピーができません。
進歩状況のダイヤログは出るのですが、０％のままで
しばらくすると

「ファイルへのアクセスが拒否されました。」

あるいは

「fileプロトコルのプロセスが突然落ちました。」

というメッセージがでます。

xpのdocument and settingフォルダの中から
Desktopの下のtmpというフォルダにコピーすることはできました。
何が問題なのでしょうか？
どなたか解決方法を教えてください、お願いします。

あと、動作がすごく遅いんですが、
これは新たな障害の予兆ではないですよね？
すごくドキドキしているのですが……